Visa:疫情改變消費行為 數年電子支付成長加速數月達成

07/30/2020

  • 台灣Visa 2020上半年線上支付成長率較去年成長率抬升16百分點,代碼化交易成長70%,顯現電子商務以及行動支付的加速(註1)
  • 疫情同時開展B2B的市場機會,匯聚所有端點以及所有網絡,聚焦「金融科技新創」、「創新金流市場」、「數據為本服務」

疫情大幅地加速了台灣電子支付的使用率,根據Visa數據,2020上半年線上支付成長率較去年成長率抬升16個百分點,代碼化交易成長70%(註2) ,顯現電子商務以及行動支付的加速,在全球經濟趨緩下仍異軍突起。電子商務在全球零售只佔14%的現況下(註3),從實體到數位的商務變化仍在不斷增加,讓電子支付方法與管道更為多元,而台灣這個數位驅動的市場,消費者也有了百花齊放的支付選擇。

Visa台灣區總經理趙麗芳指出:「從數位商務角度檢視,疫情加速了數年才能達成的數位風貌,越來越多的消費者選擇線上購物以及感應支付,在台灣,每10個人當中就有 7個人(註4) 使用感應支付,這些消費改變也將在疫情後持續成為新常態,商務決策也將依此演進為嶄新的風貌。」

隨著數位優先消費加速,Visa正透過其全球商務網絡,帶動超越支付卡的各樣解決方案,協助個人與企業隨時隨地的支付金流移動。台灣Visa將專注於三大面向,協助我們的客戶與夥伴,邁向新的消費需求以及商務型態。

培育開放合作生態系
隨著數位商務更趨成熟,也促動了一個開放與合作的生態系,金融科技新創是未來商務重要的角色,不斷著墨市場中尚未滿足的需求。不單獨創新,Visa與台灣以及台灣以外的新創企業共創商務,並擘劃四個主要的合作發展項目:「跨境匯款」、「B2B商務金融解決方案」、「顧客忠誠度」、「資安與身分認證」。

推動創新金流市場
金流不僅存在於消費者向企業付款購買的商品與服務,而在消費者、企業與政府之間仍存在著多方交錯的動向,在亞太區內佔據市值上看80兆美元(註5),Visa台灣將以其全球規模以及能力極積拓展於此市場,推動VisaDirect全球通匯、Visa B2B Connect、以及商務卡等相關解決方案,為全球金流帶來更高效率以及透明度。

數據為本深化服務
當世界迅速數字化,數據累積有著前所未有的成長,Visa擁有的顧問專業以及數據廣度,得以提出具體的行動方案以及洞察建議,作為客戶與夥伴業務決策的重要參考,透過Visa全球性的數據掌握能力以及個資保護能力,絕佳地轉化數據價值服務於消費者, Visa顧問與數據分析服務在台灣以及亞太都提供強大的服務範疇,透過上百位顧問以及數據科學家,提供客戶夥伴更多Visa的拓展能力。

「作為全球最大的電子支付網絡,Visa希望透過資安、信賴、速度、規模以及無所不在的核心能力,協助夥伴與時俱進地滿足消費者現有以及未來的需求,也因此我們必須延伸我們的網絡,擴充能力至所有金流市場,成為連結全球消費者、企業與政府的絕佳單一連結網絡,提供安全與高效的金流服務。」趙麗芳補充。
 

註釋

  1. 資料來源:2020年6月Visa Net
  2. 資料來源:2020年6月Visa Net
  3. 資料來源:2020年6月Visa Net
  4. 資料來源:Statista
  5. 資料來源:2020年2月11日Visa Investor Day;麥肯錫全球支付地圖;Visa分析數據

關於Visa

Visa是全球數位支付領域的領導者,我們的使命是透過最具創新、可信任和安全的支付網路連接全世界,使個人、企業和經濟都能蓬勃發展。我們先進的全球處理網路VisaNet在全世界提供安全可靠的支付,每秒可處理超過65,000筆交易。Visa對創新的堅持不懈是任何科技裝置上互聯網商務快速成長的催化劑,也是每個人在每個地方之於未來無現金社會夢想背後的驅動力。隨著世界向數位化轉變,Visa正在應用我們的品牌、產品、人才、網路和規模來重塑商務的未來。查詢更多資料,請參考關於關於Visa , About Visa , visa.com/blogand@VisaNews