Visa：疫情改變消費行為 數年電子支付成長加速數月達成
07/30/2020
- 台灣Visa 2020上半年線上支付成長率較去年成長率抬升16百分點，代碼化交易成長70%，顯現電子商務以及行動支付的加速(註1)
- 疫情同時開展B2B的市場機會，匯聚所有端點以及所有網絡，聚焦｢金融科技新創｣、｢創新金流市場｣､｢數據為本服務｣
疫情大幅地加速了台灣電子支付的使用率，根據Visa數據，2020上半年線上支付成長率較去年成長率抬升16個百分點，代碼化交易成長70%(註2) ，顯現電子商務以及行動支付的加速，在全球經濟趨緩下仍異軍突起｡電子商務在全球零售只佔14%的現況下(註3)，從實體到數位的商務變化仍在不斷增加，讓電子支付方法與管道更為多元，而台灣這個數位驅動的市場，消費者也有了百花齊放的支付選擇｡
Visa台灣區總經理趙麗芳指出：「從數位商務角度檢視，疫情加速了數年才能達成的數位風貌，越來越多的消費者選擇線上購物以及感應支付，在台灣，每10個人當中就有 7個人(註4) 使用感應支付，這些消費改變也將在疫情後持續成為新常態，商務決策也將依此演進為嶄新的風貌｡｣
隨著數位優先消費加速，Visa正透過其全球商務網絡，帶動超越支付卡的各樣解決方案，協助個人與企業隨時隨地的支付金流移動｡台灣Visa將專注於三大面向，協助我們的客戶與夥伴，邁向新的消費需求以及商務型態｡
培育開放合作生態系
隨著數位商務更趨成熟，也促動了一個開放與合作的生態系，金融科技新創是未來商務重要的角色，不斷著墨市場中尚未滿足的需求｡不單獨創新，Visa與台灣以及台灣以外的新創企業共創商務，並擘劃四個主要的合作發展項目：｢跨境匯款｣､｢B2B商務金融解決方案｣､｢顧客忠誠度｣､｢資安與身分認證｣｡
推動創新金流市場
金流不僅存在於消費者向企業付款購買的商品與服務，而在消費者､企業與政府之間仍存在著多方交錯的動向，在亞太區內佔據市值上看80兆美元(註5)，Visa台灣將以其全球規模以及能力極積拓展於此市場，推動VisaDirect全球通匯､Visa B2B Connect､以及商務卡等相關解決方案，為全球金流帶來更高效率以及透明度｡
數據為本深化服務
當世界迅速數字化，數據累積有著前所未有的成長，Visa擁有的顧問專業以及數據廣度，得以提出具體的行動方案以及洞察建議，作為客戶與夥伴業務決策的重要參考，透過Visa全球性的數據掌握能力以及個資保護能力，絕佳地轉化數據價值服務於消費者， Visa顧問與數據分析服務在台灣以及亞太都提供強大的服務範疇，透過上百位顧問以及數據科學家，提供客戶夥伴更多Visa的拓展能力｡
「作為全球最大的電子支付網絡，Visa希望透過資安､信賴､速度､規模以及無所不在的核心能力，協助夥伴與時俱進地滿足消費者現有以及未來的需求，也因此我們必須延伸我們的網絡，擴充能力至所有金流市場，成為連結全球消費者､企業與政府的絕佳單一連結網絡，提供安全與高效的金流服務｡」趙麗芳補充。
註釋
- 資料來源：2020年6月Visa Net
- 資料來源：2020年6月Visa Net
- 資料來源：2020年6月Visa Net
- 資料來源：Statista
- 資料來源：2020年2月11日Visa Investor Day；麥肯錫全球支付地圖；Visa分析數據
關於Visa
Visa是全球數位支付領域的領導者，我們的使命是透過最具創新、可信任和安全的支付網路連接全世界，使個人、企業和經濟都能蓬勃發展。我們先進的全球處理網路VisaNet在全世界提供安全可靠的支付，每秒可處理超過65,000筆交易。Visa對創新的堅持不懈是任何科技裝置上互聯網商務快速成長的催化劑，也是每個人在每個地方之於未來無現金社會夢想背後的驅動力。隨著世界向數位化轉變，Visa正在應用我們的品牌、產品、人才、網路和規模來重塑商務的未來。查詢更多資料，請參考關於關於Visa , About Visa , visa.com/blogand@VisaNews。