- 我要怎麼申請Visa金融卡？需要什麼條件？
- Visa金融卡和信用卡有什麼不同？
- 如何開始啟用Visa金融卡？
- 我如何確認我手上的卡片是一張Visa金融卡？
- 如何使用Visa金融卡上網購物？
- Visa金融卡刷非美元外幣或在ATM提領外幣時，扣款時會先轉換成美元再轉成新台幣嗎？
- Visa金融卡可以刷分期交易嗎？
- 如何使用Visa金融卡在高鐵自助購票機上刷卡?
- 商店有貼Visa標誌，我需要問店員可不可以刷「Visa金融卡」嗎？
- 刷Visa金融卡要付手續費嗎？
- 為什麼我的Visa金融卡刷單筆大額時，有時會刷不過？
- 為什麼有時在國外商店刷卡時，店員會要我輸入Visa金融卡密碼(PIN)？
- 為什麼我的Visa金融卡在國外網站刷不過?
- 為什麼我在國外無法使用Visa金融卡提領外幣現鈔？
- 為什麼我在自助加油機刷Visa金融卡，存款帳戶會被多扣錢？
- 為什麼飛機上不能刷Visa金融卡？
- 刷卡交易不成功，為何我帳戶這筆錢還是會被凍結不能領？
- 萬一我的Visa金融卡遺失會被冒用嗎？
Visa金融卡–常見問題解答
我要怎麼申請Visa金融卡？需要什麼條件？
您只要到發行Visa金融卡的銀行開戶，並選擇申請有「Visa金融卡」功能的提款卡，或者拿一般金融卡去換發成Visa金融卡，就可以輕鬆完成申請手續。目前台灣共有21家銀行發行Visa金融卡，請上Visa官網查詢發卡銀行名單。
絕大多數發卡銀行都可以當場申請；當場領卡。台灣法令規定，未滿20歲需家長同意或陪同到現場才能開戶。建議您到銀行開戶前，先打電話查詢相關開戶程序。
Visa金融卡和信用卡有什麼不同？
Visa金融卡與存款帳戶連結，帳戶有錢才能刷，控管消費不會透支。Visa金融卡是消費即時扣款而不是像信用卡一樣是先消費後付款，所以Visa金融卡不需要每月繳交帳單卡費，減低因忘記繳款而導致有違約金或要付循環利息之困擾。
如何開始啟用Visa金融卡
您拿到Visa金融卡後，務必立刻在卡片背面簽名欄簽名，並到該發卡銀行的ATM上做密碼變更交易，之後您就可以開始使用Visa金融卡刷卡消費。Visa金融卡不需要像信用卡一樣要用電話語音或網路開卡後才能刷卡。
如何確認我手上的卡片是一張Visa金融卡
首先請確認您的卡片正面有Visa的品牌標誌（一般在右下角），然後再確認卡片的背面或正面有「Visa金融卡」的字樣，兩樣皆有即可確認您的卡片是一張Visa金融卡。
- 消費結帳時，請先選擇"信用卡付款"。
- 依照指示，輸入16位數字Visa金融卡卡號、有效期限、卡片背面安全驗證碼與其他網站要求輸入之資訊。
- Visa金融卡卡號、有效期限、卡片背面安全驗證碼等資料都可在Visa金融卡卡面上取得，如下圖圖示。
- 若在國外網路商店購物，通常還會要求您輸入持卡人姓名，此時請輸入打印於卡片正面上之英文姓名。若卡面上沒有您的個人英文姓名時，請輸入您護照上之英文姓名。
- 有時網路商店會出現"Verified by Visa" 或 "Visa驗證" 之畫面，要求您輸入網路購物密碼，請參閱Verified by Visa 詳細操作說明。
- 上述資料輸入完成後，按"送出交易(submit)"，待網頁出現確認畫面後，您便完成上網購物程序。
Visa金融卡刷非美元外幣或在ATM提領外幣時，扣款時會先轉換成美元再轉成新台幣嗎？
不會。 Visa金融卡跨國交易皆以您在當地國家的刷卡金額透過Visa提供的外幣清算匯率直接換算成新台幣。 Visa跨國清算匯率可在Visa官網查詢。 建議您出國前先上Visa官網查詢各幣別對新台幣間的匯率換算。
Visa金融卡可以刷分期交易嗎？
Visa金融卡不能刷分期交易，以避免未來帳戶餘額不足而扣不到錢。Visa金融卡是不可以透支的，帳戶中必須有足夠的錢才能刷卡。
如何用Visa金融卡在高鐵站的自助購票機上刷卡？
高鐵自助購票機使用Visa金融卡購票時，請於選擇付款方式之畫面選擇「信用卡」(請勿選擇金融卡，會被收取跨行轉帳手續費) ，之後再輸入發卡銀行所指定的高鐵購票專用密碼-國外提款密碼(就是磁條密碼，與一般六位數國內提款密碼不同)或是持卡人的生日代碼，如此便可完成交易並無須負擔任何刷卡手續費。
商店有貼Visa標誌，我需要問店員可不可以刷Visa金融卡嗎？
不需要。在台灣及國外各地區能刷Visa信用卡的商店，都可以刷Visa金融卡。商店店員不會去區分信用卡及Visa金融卡。
刷Visa金融卡要付手續費嗎？
Visa金融卡在國內商店刷卡是不需要手續費的。在海外刷卡時，您的發卡銀行會另外加收一筆國外交易手續費，通常是交易金額的1.5%左右，和一般信用卡一樣。請向您的發卡銀行查詢國外刷卡收費方式。
為什麼我的Visa金融卡刷單筆大額時，有時會刷不過？
多數的Visa金融卡發卡銀行都會設定單日商店刷卡的的總金額上限（日限額）或單月刷卡總金額上限（月限額），以保護您的帳戶資金安全。如果該筆刷卡或累積金額超過每日刷卡上限時，即使存款帳戶中尚有足夠餘額，卡片仍可能刷不過。請聯繫發卡銀行以了解您的刷卡限額以及是否需要調整。
為什麼有時在國外商店刷卡時，店員會要我輸入Visa金融卡密碼(PIN)？
在部分地區例如歐洲和澳洲，所有當地發行的信用卡及金融卡在刷卡時都必須輸入密碼(而非簽名)，才能完成交易；這項規定僅適用於當地發行的卡片在當地的商店刷卡。所以當您被要求輸入密碼(PIN)時，請告知店員您的Visa金融卡是國外卡，並要求以簽名(Signature)方式完成交易，店員便會用不同的方式來刷卡。
為什麼我的Visa金融卡在國外網站刷不過?
請先打電話給您的發卡銀行，查詢該筆刷卡記錄。通常刷不過會有下列之一的原因:
- 情況一：請先向發卡銀行確認您的Visa金融卡是否已經開通國外刷卡及網路刷卡功能。各銀行對國外交易有不同的最低年齡要求，一般是18或20歲
- 情況二：少數國外的網路商店不收外國發行的信用卡及金融卡（只收當地銀行發行的信用卡及Visa金融卡）。在此情況下，您的發卡銀行會查不到該筆刷卡的記錄。
- 情況三：您的發卡銀行基於內部風險控管因素，拒絕您的卡在這個商店刷卡。
為什麼我在國外無法使用Visa金融卡提領外幣現鈔？
各銀行對國外提款有不同的最低年齡要求，請先詢問您的發卡銀行。
- 如果您想要使用Visa金融卡國外ATM提領外幣現鈔功能，需事先確定您的卡片已經開通這項國際提款功能且已經設定好您的國外提款密碼。
- 國外提款密碼不同於國內ATM提款密碼，國外提款密碼就是磁條密碼，一般為四位數密碼，極少數銀行會要求設六位數密碼。
- 國外使用ATM提款程序：選擇有Visa或Plus標誌的ATM，插入Visa金融卡→輸入國外提款密碼（磁條密碼）→選擇SAVINGS/DEPOSIT ACCOUNT (存款帳戶）→選擇WITHDRAWAL（提款）→輸入提款金額→取回卡片及領取現金，便可以完成外幣提款並直接從您的國內存款帳戶中扣款。
- 提醒您於國外ATM提款時因為各ATM收單機構之設定不同，也許您會需要選擇CREDIT ACCOUNT (信用卡帳戶) 才能進行提款。
為什麼我在自助加油機使用Visa金融卡，存款帳戶會被多扣錢？
- 加油站為了先確認您的卡片有效，且無法事先預知實際加油金額，在您插入卡片時，自助加油機會先送出新台幣1元或0元的授權訊息到您的發卡銀行。待確認成功後，油槍才會開始作業。
- 當發卡銀行收到這筆授權訊息後，依據各銀行之風險考量，您的帳戶便會被預扣款新台幣500元至1,500元不等的金額(此動作稱之為「預圈存」)，來確保您的帳戶有足夠的資金來支付實際加油金額。 若您的加油金額少於發卡銀行「預圈存」金額 (例如設定「預圈存」為1,000元，而您實際的加油金額是800元)，就會發生帳戶被多扣的情況。
- 當發生此情況時您不必擔心，發卡銀行在加油站來請款時（約需2至4個工作天)，會計算實際加油金額與「預圈存」金額的差額，並將差額回補至您的帳戶中。
為什麼飛機上常常不能用Visa金融卡？
飛機上不能刷Visa金融卡買免稅商品，是因為刷卡機在飛機上無法即時連線至您的發卡銀行來確認您的存款帳戶有足夠的錢來付款。
刷卡交易不成功，為何我帳戶這筆刷卡款項會被凍結不能領？
刷卡授權訊息有可能在傳輸過程中因線路不穩定，導致發卡銀行已經收到訊息並核准進行暫時扣款(圈存)，但商店卻沒收到發卡銀行回傳交易成功的訊息。您不必擔心，商店因為沒有收到交易成功的訊息，所以不會來請款，也不須要刷退。發卡銀行因無法確認商店是否會來請款，所以會等待一段時間，一般為數日至30日內解除該圈存金額並回補至您的帳戶中。若您存款有急用， 建議您聯繫發卡銀行，請他們做例外處理。
- 只要卡片未遺失，持卡人不必承擔任何盜刷或冒用的損失。
- Visa金融卡一旦遺失，您必須立即打給發卡銀行申請掛失。該卡片會立即停用，發卡銀行會換發另一張新卡給您。
- 只要在下列任一情況發生的遺失遭盜刷的交易，您無需承擔任何損失：
- 在24小時之內通知銀行掛失該卡片。
- 冒用者在簽單上之簽名，與您在卡片上之簽名明顯不相同。
- 此筆為免簽名交易，簽單上並無簽名。
- 另外，共有十家Visa金融卡發卡銀行提供『Visa金融卡刷卡零風險權益』。持卡人享有60天內向該發卡銀行通報掛失，只要持卡人不涉及個人怠忽或欺詐行為，持卡人無需承擔任何遺失遭盜刷的損失。有關『Visa金融卡盜刷零風險權益』之詳細內容，請參閱Visa官網 。
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