無論身在何處，Visa 感應輕鬆付

您可以使用符合資格的感應式支付工具，例如感應式信用卡、手機錢包、智慧手錶或其他支援感應付款的支付裝置，在指定閘門感應進出站。使用感應式支付搭乘時，您不需要另外購買或加值交通票卡；系統會在您完成搭乘後計算票價，並向您的發卡銀行提出請款。

請在標示可使用感應式支付搭乘的閘門，使用同一張卡片或同一個支付裝置輕觸讀卡機。進站時請等候閘門確認感應成功後再通行；出站時也請使用同一張卡片或同一個支付裝置完成感應。

原則上不需要。旅客可以直接使用符合資格的卡片或支付裝置進行感應式支付搭乘。若後續提供旅程紀錄查詢或線上服務，請依臺北捷運公司公告方式辦理。

可使用的卡片品牌、卡片類型與支付裝置，請以臺北捷運公司公告及閘門標示為準。建議搭乘前先確認您的卡片或支付裝置已啟用感應付款功能。

可以。境外發卡機構發行的感應式支付裝置均可使用。

不可以。每位旅客都應使用自己的卡片或支付裝置進出站。每一張卡片或每一個支付裝置都會對應一位旅客的進站與出站紀錄，才能正確計算票價。

實體卡片、手機錢包與智慧手錶會被視為不同的支付裝置，即使它們連結的是同一個銀行帳戶。進站與出站使用同一張卡片或同一個支付裝置，臺北捷運公司才能正確配對您的旅程並計算票價。

不可以。請使用同一張實體卡片，或同一個手機、手錶等支付裝置完成進站與出站。若進站使用實體卡、出站改用手機錢包，即使綁定的是同一張卡，也可能被系統視為不同的支付裝置，導致旅程無法正確配對。

若進站與出站使用不同的卡片或支付裝置，臺北捷運公司可能無法正確配對旅程紀錄，進而影響票價計算或出站流程。若發生此情況，請依現場指示或洽站務人員協助。

不建議此作法。若多張感應式卡片同時靠近讀卡機，感應可能失敗，或讀取到其他卡片。請取出您要使用的卡片，或僅將選定的支付裝置靠近讀卡機。

閘門需要快速完成通行確認，而實際票價通常要在旅程完成後才能計算。臺北捷運公司會記錄您的進站與出站資訊，稍後彙整票價，再向您的發卡銀行提出請款。

使用感應式支付搭乘時，臺北捷運公司會在旅程完成後彙整票價，並向您的發卡銀行提出請款。銀行帳單上的商店名稱及顯示文字，請以實際帳單與臺北捷運公司公告為準。

部分感應式支付流程可能會在進站時出現暫時性的交易紀錄，用於確認卡片或支付裝置可正常使用。實際票價會在旅程完成後，於稍晚(通常是夜間)由臺北捷運公司向您的發卡銀行提出請款。

臺北捷運公司通常會在搭乘日結束後的夜間進行票價彙整與請款。您可能會在凌晨時段收到發卡銀行或手機錢包的消費通知；實際通知與入帳時間以及金額，請依照您的卡片帳單為準。

這是正常情況。該通知通常是您較早完成的搭乘，經臺北捷運公司在夜間計算票價後，再向發卡銀行提出請款所產生。

不一定。臺北捷運公司可能會將同一搭乘日內、同一張卡片或同一個支付裝置的多趟旅程合併為一筆請款。因此，您的銀行帳單或通知可能只會顯示一筆總額，而不是每趟旅程各自顯示。

一筆扣款可能代表同一張卡片或同一個支付裝置，在同一搭乘日內多趟旅程的票價總額。若您需要確認該筆金額包含哪些旅程，請依臺北捷運公司提供的查詢方式或洽站務人員協助。

待處理項目表示您的銀行已收到付款請求，但尚未將其正式入帳。確切所需時間取決於您的銀行。在待處理與完成入帳的項目皆完成前，請勿先將兩者視為重複扣款。

銀行處理時間、週末或假日可能影響扣款顯示時間。較晚出現的扣款，也可能是系統再次嘗試收取先前未獲核准的票價。若對該帳務有疑慮，請接洽您的發卡銀行。

當旅程已經完成後，臺北捷運公司於夜間向您的發卡銀行進行付款請求時，若發生失敗情形，該筆票價仍屬未繳。臺北捷運公司可能會暫時限制該卡片或支付裝置使用，並於後續再次發送請款請求。若仍無法成功付款，您下次搭乘時可能無法進站。

後續的再次付款請求是為了收取您先前已完成旅程的未繳票價，並非新旅程的費用。先前的票價請款遭拒後，臺北捷運公司可能會再次嘗試請款。

原始付款請求遭拒後，臺北捷運公司可能會進行多次自動重新請款。實際再次請款的頻率以及時間，請以臺北捷運公司公告為準。

可能。自動重新請款由系統產生，因此通知可能在一般搭乘時間以外送達。您可以核對商店名稱及金額是否與未繳的臺北捷運票價相符。若仍有疑慮，請洽臺北捷運公司客服或站務人員協助。

若先前的付款請求遭拒，您可能會看到同一筆搭乘款項出現多次請款請求，但只有成功完成的交易紀錄才會進行扣款。待處理或遭拒的紀錄可能暫時顯示。實際扣款狀況，請以您的信用卡帳單為準。若您的卡片帳單出現與實際搭乘金額不符的情形，請洽詢您的發卡銀行。

常見原因可能包括前次搭乘請款失敗、餘額或信用額度不足、卡片已到期、卡片遭鎖定、銀行安全控管、感應付款設定，或銀行施加的其他限制。建議可先與臺北捷運公司站務人員確認卡片狀態；若需要確認卡片餘額或銀行帳戶相關資訊，請洽詢您的發卡銀行。

請先確認您的帳戶餘額或信用額度是否足以支付票價，且卡片已啟用感應付款。您可以等候臺北捷運公司自動重新請款，或洽捷運站務窗口協助處理。待款項結清並由系統更新後，即可恢復正常搭乘。若付款持續遭拒，請洽詢您的發卡銀行。

該卡片可能有先前搭乘的未付票價，或發卡銀行可能拒絕付款請求。其他可能原因包括卡片已到期、已補發、遭鎖定、設定不受支援，或感應了錯誤的卡片或支付裝置。詳細原因請與您的發卡銀行確認；若需要確認捷運感應或旅程紀錄，請洽臺北捷運公司客服或站務人員協助。

臺北捷運公司收到成功付款結果並更新系統後，支付裝置才能再次於閘門使用。實際恢復時間請以臺北捷運公司公告或現場指引為準。